1. Sau khi đặt vé thành công
Khi quý khách hoàn tất đặt vé tại VBAY.VN, hệ thống sẽ gửi một email xác nhận đơn hàng đến địa chỉ email của quý khách. Email sẽ bao gồm:
- Mã đặt chỗ
- Số tiền cần thanh toán
- Thời gian giữ vé (hạn thanh toán)
Hãy kiểm tra kỹ email để đảm bảo thông tin chính xác.
2. Tiến hành thanh toán
Quý khách cần thanh toán đúng số tiền được thông báo trước thời hạn giữ vé. VBAY hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:
Thanh toán qua ngân hàng
Sau khi chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng, hệ thống VBAY sẽ gửi vé điện tử đến địa chỉ email của quý khách.
Thanh toán tại đại lý
Quý khách vui lòng đến văn phòng VBAY để thanh toán trực tiếp và nhận vé.
3. Lưu ý quan trọng
- Chuyển khoản đúng số tiền và nội dung trong email để tránh sai sót.
- Sau khi chuyển khoản, vui lòng ấn nút "Xác nhận thanh toán" trên hệ thống trực tuyến của VBAY.
- Nhân viên CSKH của VBAY sẽ gọi điện xác nhận với quý khách.